site reviews fnac.comTrès déçu de la Fnac. Je quitte le programme adhérent malgré un départ agréable.
Les points fidélité n'ont pas été pris en compte lors de l'achat du produit. Lors d'un échange avec le service client, sentiment désagréable de mépris et manque de compassion. Pas de solution. Et retour impossible car le délai des 15 jours est passé. Le produit a été en attente pendant 3 semaines "en cours d'envoi" sur l'application. Vraiment déçu.
Je reste ouvert a la discussion avec le service clientPar F Mickaëlle 2026-03-10 13:43:53
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site reviews fnac.comProduit disponible immédiatement en magasin et conforme à la description. Vendeurs efficaces m'ont aidé à profiter des promotions en cours.Par S Basilele 2026-03-10 09:42:14
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site reviews fnac.comRien à redire.Par P MICKAELle 2026-03-10 09:52:58
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site reviews fnac.comTrès bienPar C Christianle 2026-03-10 10:41:30
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